10 maneiras de corrigir destaques do Instagram que não estão carregando

Você está tendo problemas com os destaques do Instagram não carregando? Se assim for, você não está sozinho. Muitos usuários do Instagram encontraram esse problema, o que pode ser frustrante se você tentar mostrar seu melhor conteúdo em seu perfil. A notícia interessante é que existem maneiras de corrigir o não carregamento dos destaques do Instagram.

Para corrigir o não carregamento dos destaques do Instagram, verifique a conexão com a Internet, atualize o aplicativo, desinstale e reinstale, limpe o cache, reinicie o dispositivo e o aplicativo, desative VPN/proxy, ative salvar em arquivo, ative o modo avião ou entre em contato com o suporte do Instagram.

E neste artigo, exploraremos dez soluções eficazes. Seguindo essas dicas, você pode solucionar o problema e colocar seus destaques em funcionamento rapidamente.

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Índice

Por que os destaques do Instagram não estão carregando?

Pode haver vários motivos pelos quais os destaques do Instagram podem não estar carregando. Aqui estão algumas das possíveis causas:

1. Conexão de Internet ruim

Assim como outros conteúdos online, os destaques do Instagram exigem uma conexão de internet estável e confiável para carregar corretamente. Se sua conexão com a Internet estiver fraca, intermitente ou instável, o conteúdo pode não carregar ou carregar lentamente. Tente mudar para outra rede ou redefinir sua conexão com a Internet para resolver esse problema.

2. Versão do aplicativo desatualizada

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O Instagram atualiza seu aplicativo regularmente para melhorar o desempenho, corrigir bugs e adicionar novos recursos. Se você estiver usando uma versão desatualizada ou não atualizada do aplicativo, alguns recursos, incluindo destaques, podem ser carregados incorretamente. Verifique se você tem a versão mais recente do aplicativo instalada em sua App Store (iOS) ou Google Play Store (Android).

3. Cache e dados do aplicativo

Às vezes, o cache e os dados armazenados no aplicativo do Instagram podem ficar corrompidos ou desatualizados, causando problemas no desempenho do aplicativo. Tente limpar o cache e os dados do app Instagram para ver se resolve o problema.

Você pode fazer isso visitando as configurações do seu dispositivo, encontrando o aplicativo Instagram e limpando o cache e os dados.

4. Problemas do servidor

Às vezes, os servidores do Instagram podem enfrentar dificuldades técnicas que podem causar problemas com o não carregamento dos destaques. É uma ocorrência rara, mas pode acontecer ocasionalmente. Se você duvida que esse seja o problema, pode verificar a página de status oficial do Instagram ou as contas de mídia social para ver quaisquer problemas conhecidos com os servidores do aplicativo.

5. Arquivos de aplicativos corrompidos

Se alguns dos arquivos do aplicativo do Instagram estiverem corrompidos, isso pode causar problemas com o não carregamento dos destaques. Desinstalar e reinstalar o aplicativo Instagram pode ajudar a corrigir esse problema. Ele substituirá todos os arquivos de aplicativos por novos e poderá resolver quaisquer problemas com arquivos corrompidos.

6. Problemas do dispositivo

Em casos raros, problemas relacionados ao dispositivo podem causar problemas com o não carregamento dos destaques do Instagram. Primeiro, verifique as configurações do dispositivo para garantir que não haja problemas de armazenamento, memória ou outras configurações que possam afetar o desempenho do aplicativo. Você também pode tentar reiniciar o dispositivo para ver se isso resolve o problema.

Leia também: Como tornar os destaques do Instagram privados?

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10 maneiras de consertar os destaques do Instagram que não estão carregando

Agora que sabemos os motivos por trás do não carregamento dos destaques do Instagram, aqui estão algumas maneiras de corrigir o não carregamento dos destaques do Instagram:

1. Verifique sua conexão com a Internet

Uma conexão de internet ruim pode fazer com que os destaques do Instagram não carreguem. Primeiro, verifique se você está conectado a uma rede estável e tente redefinir sua conexão com a Internet. Uma conexão de internet ruim ou instável pode causar o problema. Você pode verificar sua conexão com a Internet:

Para iOS:

1. Deslize para baixo até a parte inferior da tela para acessar o Centro de Controle,
2. Procure o ícone de Wi-Fi ou dados celulares para ver se você está conectado a uma rede,
3. Você não está conectado a uma rede se o ícone de Wi-Fi ou dados celulares aparecer em cinza.

Para dispositivos Android,

1. Deslize de cima para baixo na tela para acessar o menu Configurações rápidas,
2. Procure o ícone de Wi-Fi ou dados celulares para ver se você está conectado a uma rede,
3. Você não está conectado a uma rede se o ícone de Wi-Fi ou dados celulares aparecer em cinza.

2. Atualize seu aplicativo do Instagram

Se você estiver usando uma versão desatualizada ou não atualizada do aplicativo Instagram, atualize-a para a versão mais recente disponível na App Store (iOS) ou Google Play Store (Android).

No entanto, você pode seguir estas etapas gerais para atualizar o aplicativo Instagram no seu dispositivo:

Para iOS:

1. Abra a App Store no seu iPhone,
2. Toque na sua foto de perfil no canto superior direito,
3. Role para baixo para ver a lista de aplicativos que precisam de atualizações,
4. Encontre o aplicativo do Instagram e toque no botão 'Atualizar'.

Para Android:

1. Inicie a Google Play Store no seu dispositivo Android,
2. Toque no ícone do hambúrguer, que fica no canto superior esquerdo,
3. Escolha 'Meus aplicativos e jogos' no menu fornecido,
4. Encontre o aplicativo do Instagram e toque no botão 'Atualizar'.

Lembre-se de que as etapas específicas podem variar um pouco dependendo da versão da App Store ou Play Store que você está usando, e pode ser necessário inserir sua senha ou usar autenticação biométrica para confirmar a atualização.

3. Desinstale o aplicativo Instagram

Se a atualização do Instagram não resolver o problema com seus destaques, o próximo passo é desinstalar o aplicativo do seu telefone. A desinstalação do Instagram não excluirá sua conta ou nenhuma postagem; ele apenas removerá o aplicativo do seu dispositivo.

Para iOS:

1. Pressione e segure o ícone do aplicativo Instagram até que comece a tremer,
2. Toque no ícone “X” que aparece no canto superior esquerdo do ícone do aplicativo para excluí-lo,
3. Como alternativa, você pode ir para “Configurações”> “Geral”> “Armazenamento do iPhone”> “Instagram” e tocar em “Excluir aplicativo”.

Para Android:

1. Pressione e segure em seu aplicativo Instagram na tela inicial ou na gaveta de aplicativos,
2. Toque em “Desinstalar”
3. Como alternativa, abra a Google Play Store, procure por Instagram e toque em “Desinstalar”.

Ao desinstalar o Instagram, você pode remover qualquer arquivo ou configuração corrompido que afete seus destaques. Depois de desinstalar o aplicativo, você pode reinstalá-lo em sua App Store (iOS) ou Google Play Store (Android) e fazer login em sua conta para verificar se o problema foi resolvido.

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4. Limpe o cache e os dados

Às vezes, limpar o cache e os dados do aplicativo do Instagram pode corrigir problemas com destaques que não carregam. Aqui estão as etapas detalhadas para limpar o cache e os dados do aplicativo Instagram em dispositivos iOS e Android:

Para iOS:

1. Vá para as configurações do seu dispositivo e toque em 'Geral'
2. Role para baixo e toque em “iPhone Storage” ou “iPad Storage” (dependendo do seu dispositivo),
3. Aguarde o carregamento da lista de aplicativos, localize e toque em “Instagram”
4. Toque em ‘Offload App” para remover o aplicativo e seus dados do seu dispositivo, ou toque em “Delete App” para desinstalar completamente o aplicativo e seus dados,
5. Se você descarregar o aplicativo, poderá reinstalá-lo na App Store e ele limpará o cache.

Para Android:

1. Vá para as configurações do seu dispositivo e toque em “Aplicativos e notificações”
2. Encontre e toque em “Instagram” na lista de aplicativos,
3. Toque em “Armazenamento e cache”
4. Toque em “Limpar cache” para remover o cache do aplicativo,
5. Se você deseja limpar todos os dados associados ao aplicativo, toque em “Limpar armazenamento” ou “Limpar dados”
6. Observe que isso pode excluir todos os dados do aplicativo, incluindo suas credenciais de login, e você precisará fazer login novamente quando reabrir o aplicativo.

Lembre-se de que limpar o cache e os dados desconectará você do aplicativo Instagram e excluirá todos os arquivos temporários que causam problemas. No entanto, não excluirá sua conta do Instagram ou quaisquer dados permanentes associados a ela, como suas fotos ou seguidores.

5. Reinicie seu dispositivo

Às vezes, reiniciar o telefone ou tablet pode corrigir problemas com o aplicativo Instagram no seu dispositivo. Aqui estão algumas das etapas para reiniciar seu dispositivo no iOS e no Android:

Para iOS:

1. Pressione e segure o botão lateral do seu telefone (do lado direito) e um dos botões de volume ao mesmo tempo,
2. Continue segurando os dois botões até que o controle deslizante “deslize para desligar” apareça na tela,
3. Deslize o controle deslizante para a direita para desligar o dispositivo,
4. Aguarde alguns segundos, pressione e segure o botão lateral novamente até que o logotipo da Apple apareça na tela,
5. Solte o botão e aguarde a reinicialização do dispositivo.

Para Android:

1. Pressione e segure o botão liga / desliga do seu dispositivo,
2. Quando o menu de opções de energia aparecer na tela, toque em “Reiniciar” ou “Reiniciar”
3. Aguarde o dispositivo desligar e reiniciar.

Se o seu dispositivo estiver congelado e sem resposta, pode ser necessário executar uma reinicialização forçada:

Reiniciar seu dispositivo pode ajudar a corrigir problemas com o aplicativo Instagram ou com a conexão de internet do seu dispositivo, limpando dados temporários e atualizando os processos do sistema.

6. Reinicie o aplicativo Instagram

Você deve reiniciar o aplicativo do Instagram para que ele funcione sem problemas se houver algum problema com o aplicativo.

Aqui estão as etapas para reiniciar o aplicativo Instagram em dispositivos iOS e Android:

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Para iOS:

1. Encontre o aplicativo Instagram e visualize e deslize para cima para fechar o aplicativo,
2. Aguarde alguns segundos e toque no ícone do aplicativo Instagram para reiniciá-lo.

Para Android:

1. Abra a tela Aplicativos recentes tocando no botão de navegação quadrado ou deslizando de baixo para cima na tela e mantendo o dedo no lugar,
2. Encontre a visualização do aplicativo Instagram e deslize para a esquerda ou direita para fechá-lo,
3. Aguarde alguns segundos e toque no ícone do Instagram para reiniciá-lo.

Ao fechar e reabrir o aplicativo Instagram, você pode reiniciar seus processos e limpar dados temporários que podem estar causando problemas. No entanto, se o aplicativo continuar apresentando problemas, talvez seja necessário tentar outras etapas de solução de problemas, como atualizar, desinstalar o aplicativo ou limpar o cache e os dados.

7. Desabilite a VPN ou Proxy

Se você estiver usando uma VPN ou um proxy, tente desativá-lo para ver se ele corrige o problema de não carregar os destaques. Aqui estão algumas das etapas para desativar VPN ou proxy em dispositivos iOS e Android:

Para iOS:

1. Vá para as configurações do seu dispositivo e toque em 'Geral'
2. Role para baixo e toque em “VPN” ou “Perfis”
3. Toque no botão de alternância ao lado da VPN ou proxy para desativá-lo,
4. Se solicitado, digite sua senha ou Touch/Face ID para confirmar.

Para Android:

1. Vá para as configurações do seu dispositivo e toque em “Rede e Internet”
2. Toque em “VPN” ou “Proxy” (dependendo do seu dispositivo e versão do Android),
3. Encontre a VPN ou proxy que deseja desativar e toque nele,
4. Toque no botão de alternância ao lado de “Connect on Demand” ou “Always-on VPN” para desativá-lo,
5. Confirme que deseja desconectar para desativar a VPN ou o proxy, se solicitado.

Desativar VPN ou proxy pode ajudar a resolver problemas com o aplicativo Instagram ou a conexão de internet do seu dispositivo, especialmente se a VPN ou proxy estiver causando interferência ou bloqueando determinados recursos ou conteúdo.

Se você precisar usar uma VPN ou proxy para acessar determinados sites ou serviços, desative-o apenas para o aplicativo Instagram ou adicione o Instagram à lista de permissões de VPN ou proxy.

8. Ative Salvar em arquivo

Você deve ativar o recurso Salvar no arquivo para garantir que os destaques do Instagram funcionem corretamente. Essa configuração salva automaticamente suas histórias em seu arquivo, permitindo que você adicione qualquer história anterior ao seu destaque posteriormente. Sem essa configuração ativada, você não poderá usar os destaques do Instagram.

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Para verificar se Salvar no arquivo está ativado, siga estas etapas:

1. Inicie o aplicativo Instagram,
2. Vá para a tela do seu perfil,
3. Toque no ícone do hambúrguer, que fica no canto superior direito da tela, para abrir o menu,
4. Selecione “Configurações”
5. Vá para 'Privacidade' e selecione 'História'
6. Ative a alternância ao lado de 'Salvar no arquivo'.

Seguindo as etapas acima, você pode garantir que suas histórias do Instagram sejam salvas em seu arquivo e que você possa usá-las para criar destaques.

9. Ative o modo avião

Outra maneira de resolver os problemas relacionados à rede que podem atrapalhar seus destaques no Instagram é ativar o modo avião. Se você fizer isso, todas as conexões de rede serão desativadas em seu telefone.

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Aqui estão algumas das etapas para ativar o modo avião em dispositivos iOS e Android:

Para iOS:

1. Vá para o centro de controle do seu dispositivo clicando abaixo no canto superior direito da tela (no iPhone X ou posterior) ou deslizando acima na parte inferior da tela (em modelos anteriores do iPhone),
2. Toque no modo avião em seu telefone para ativá-lo,
3. O ícone do modo avião ficará laranja para indicar que o modo avião está ativo,
4. Aguarde um minuto e toque no ícone do modo avião mais uma vez para desligá-lo.
5. O ícone ficará branco para indicar que o modo avião está inativo.

Para Android:

1. Vá para as configurações do seu dispositivo e toque em “Rede e Internet”
2. Encontre a opção “Modo avião” e alterne o botão para ativá-lo,
3. Seu dispositivo desligará todas as conexões de rede,
4. Aguarde um minuto e, em seguida, alterne o botão novamente para desligar o modo avião,
5. O telefone restaurará suas conexões de rede.

Ao ativar o modo avião, você pode desativar temporariamente todas as conexões de rede em seu dispositivo, o que pode ajudar a resolver problemas relacionados à rede que afetam seus destaques do Instagram.

Depois de desligar o modo avião do telefone e reconectar à sua rede, inicie o aplicativo Instagram e verifique seus destaques para ver se o problema foi resolvido.

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10. Entre em contato com o suporte do Instagram

Se nenhuma das soluções acima ajudar a resolver seu problema com os destaques do Instagram, seu último recurso seria entrar em contato com o suporte do Instagram. Você pode contatá-los através da opção “Relatar um problema” nas configurações do aplicativo ou visitando a Central de Ajuda do Instagram em seu site.

Ao relatar um problema, certifique-se de fornecer o máximo possível de especificações sobre o problema que está enfrentando, incluindo as mensagens de erro recebidas e as etapas que você executou para tentar corrigi-lo.

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A equipe de suporte do Instagram pode levar algum tempo para entrar em contato com você, portanto, seja paciente e verifique seu e-mail para novas atualizações ou solicitações de informações adicionais.

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Leia também: Nomes legais e estéticos para destaques do Instagram

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Perguntas Frequentes (FAQ)

Algumas perguntas frequentes sobre como corrigir destaques do Instagram que não carregam e outros problemas relacionados ao Instagram são as seguintes:

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Excluir minha conta do Instagram corrige o problema de carregamento?

Não, excluir a conta do Instagram não resolverá o problema de carregamento.

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Posso usar um dispositivo diferente para visualizar os destaques do Instagram enquanto trabalho para corrigir o problema no meu telefone?

Sim, você pode usar um dispositivo diferente para visualizar os destaques do Instagram enquanto trabalha para solucionar o problema em seu telefone.

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Minhas histórias e fotos serão excluídas se eu remover o cache?

Não, limpar o cache do seu dispositivo ou aplicativo não excluirá suas fotos e histórias.

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Por que meus destaques do Instagram desapareceram?

Seus destaques do Instagram podem ter desaparecido devido a um bug no seu telefone ou a um erro no aplicativo do Instagram.

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Uma conexão instável com a Internet pode interferir no tempo de carregamento das histórias do Instagram?

Sim, os destaques e histórias do Instagram às vezes funcionam mal devido a conexões de internet lentas ou imprevisíveis.

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Conclusão

Em conclusão, se você estiver enfrentando problemas com Instagram os destaques não estão aparecendo ou carregando, existem várias maneiras de corrigir o problema. Atualizar, limpar o cache e os dados, reiniciar o dispositivo, desativar VPN ou proxy, ativar a configuração “Salvar no arquivo”, ativar o modo avião, desinstalar e reinstalar o aplicativo e verificar se há problemas de rede são possíveis soluções.

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Ao tentar esses vários métodos, você pode resolver o problema e colocar seus destaques do Instagram em funcionamento novamente. Lembre-se, se tudo mais falhar, não hesite em entrar em contato com o suporte do Instagram para obter assistência adicional.