Como corrigir problemas de conexão com a Internet do Windows 10 2022 [Guia de solução de problemas adequado]

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  Como corrigir problemas de conexão com a Internet do Windows 10

Apenas duas décadas atrás, apenas um por cento da população mundial tinha acesso à Internet. Mas agora quase mais de 4,4 bilhões de pessoas estão usando a Internet – isso é quase metade da população mundial. A Internet tornou-se uma das partes mais essenciais da nossa vida, o que ajuda a conectar todo o mundo. Por um lado, facilita muito o nosso dia-a-dia, mas por outro lado, também dá às vezes uma situação irritante por causa dos problemas de conexão. Então você está tendo problemas com sua conexão de internet do Windows 10 ou simplesmente em seu laptop? Eu sei que a coisa mais frustrante de se ver quando você tem uma tarefa importante para terminar. Acontece muito comigo, mas não mais porque eu uso esses dicas úteis para corrigir problemas de conexão com a Internet do Windows 10 .



Normalmente, os problemas de internet ocorrem por causa do roteador, que pode não se conectar corretamente ao seu modem. Um roteador ajuda a lidar com todas as conexões de rede entre os dispositivos em sua casa. Então, basicamente, se o seu roteador não fornecer a conexão, você poderá ver sem acesso à internet, mas conectado, não conectado seguro, ou outros problemas de conexão .

Além disso, também existem outros motivos diferentes que não permitem que seu Windows 10 se conecte à Internet. Não apenas por causa do problema do roteador, mas alguns outros problemas internos no seu PC também são a causa do erro de conexão com a Internet. Agora, vamos ver quais são esses erros ou motivos pelos quais você não pode se conectar à Internet e, depois disso, corrigiremos esses problemas com a solução correta.

Pode ser difícil encontrar o ponto central exato para seus problemas de internet, mas não se preocupe, você veio ao artigo certo. Depois de ler todo este artigo, você voltará a ficar online em pouco tempo.

Então vamos começar!

Índice

Razões para problemas de conexão com a Internet

Como corrigir o dispositivo que não está se conectando ao… Como corrigir o dispositivo que não está se conectando ao LaMetric Time

A razão por trás dos problemas de conexão com a Internet ou quaisquer outros problemas de rede é causada pelo seu PC/laptop, roteador sem fio ou ISP.

Se falarmos sobre o lado do roteador, a maioria dos problemas de conexão ocorre devido a hardware desatualizado, cabos danificados, força de sinal irregular ou muitas conexões simultaneamente (mas é uma condição rara). Portanto, é uma boa ideia verificar uma vez a infraestrutura do seu roteador para garantir que eles estejam em boas condições. Além disso, se você encontrar algum problema, poderá entrar em contato com seu ISP (Internet Service Provider).

Agora, se pegarmos nosso roteador de um lado, seu dispositivo, como PC e laptop, também será o motivo dos problemas de conexão com a Internet. Algumas vezes, quando seu adaptador de rede ou um firewall do Windows está desatualizado , isso causa problemas na Internet. Além disso, um mudança no endereço IP da rede do seu PC também leva a nenhuma conexão com a Internet . Isso porque seu roteador envia o pacote de dados para o endereço IP, que foi configurado no seu PC . Portanto, se o seu roteador não puder determinar o novo IP, o pacote não poderá ser entregue à rede de destino, resultando na falha da conexão com a Internet.

Da mesma forma, problemas de conexão com a Internet também podem ser causados ​​pelo seu ISP (Internet Service Provider). Portanto, se o problema for do ISP, está além do seu controle. Você não tem outra opção a não ser esperar até que seu próprio ISP resolva o problema.

Como corrigir problemas de conexão com a Internet do Windows 10 | Resolva o problema de rede do Windows 10

Ok, agora você sabe as razões por trás dos problemas de conexão com a Internet. Então, vamos resolver os problemas com a ajuda de dicas ou métodos úteis abaixo. Primeiro, começamos com as etapas simples de solução de problemas e, depois, passamos para as soluções mais avançadas.

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A razão por que começar com o método simples é – às vezes, seus problemas de conexão com a Internet podem ser resolvidos apenas com o solucionador de problemas simples, para que você não precise passar para outras etapas avançadas.

Agora, vamos partir das primeiras etapas ou dicas para corrigir seus problemas de conexão com a Internet no Windows 10.

Verifique seu roteador doméstico

Este é o primeiro passo a ser feito se a Internet não estiver funcionando no seu PC. Verificar seu roteador significa que você pode ter certeza de que os problemas de conexão com a Internet não são do seu roteador.

Tudo o que você precisa fazer é reiniciar seu roteador ou modem. Para fazer isso, retire o plugue do seu roteador/modem e aguarde alguns minutos (2 ou 4 minutos) . Depois disso, conecte o cabo que você removeu e deixe-o inicializar automaticamente. Portanto, aguarde alguns minutos até que ambos os dispositivos estejam prontos e funcionando corretamente.

Agora, se houver algum problema em segundo plano que impeça o fluxo da conexão com a Internet, esse processo ajudará a redefini-los todos. Em outras palavras, ele irá liberar todo o conteúdo da memória do seu roteador.

No entanto, se os problemas de conexão com a Internet ainda não forem corrigidos, vá para as próximas etapas abaixo.

Comece com o solucionador de problemas de rede do Windows

  corrigir problemas de conexão com a internet do windows 10

A próxima dica para corrigir os problemas de conexão com a Internet no Windows 10 é executar o solucionador de problemas de rede. O que isso faz é encontrar/resolver seus problemas relacionados à rede em seu PC, para que você possa corrigi-los.

Nota: O solucionador de problemas de rede funciona se você estiver apenas no seu PC com Windows 10. Isso significa que, se seus problemas de conexão com a Internet afetarem outros vários dispositivos, isso não os ajudará a corrigi-los.

Ok, agora vamos começar.

  1. Vá para a barra de pesquisa do Windows localizada no canto inferior esquerdo.
  2. Agora, digite Status da rede e abra as configurações clicando nele.
  3. Depois disso, clique no Solucionador de problemas de rede e siga as etapas para corrigir os problemas.
  4. Quando o diagnóstico estiver concluído, ele mostrará os erros. Para resolver o erro listado e ver se o problema de conexão com a Internet foi resolvido ou não.

O método de solução de problemas pode não ser totalmente útil para corrigir os problemas de conexão com a Internet em todos os computadores. Mas pode corrigir o problema em alguns PCs com Windows 10. Depende dos seus problemas de conexão.

Portanto, se o método de solução de problemas não funcionar para você, ainda temos outras dicas úteis avançadas abaixo.

Reinicie seu adaptador de rede

  gerenciador de dispositivos windows 10

Seu adaptador de rede também é outra causa de conexão com a Internet no Windows 10. Se o adaptador de rede do Windows não estiver funcionando corretamente, você poderá enfrentar o problema na Internet. Portanto, reiniciar seu adaptador de rede ou placa de rede ajuda a resolver o problema.

Para reiniciar seu adaptador de rede, basta seguir as etapas simples abaixo.

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  1. Na barra de pesquisa do Windows, localizada no canto inferior esquerdo, digite o Gerenciador de Dispositivos .
  2. Agora, abra seu gerenciador de Dispositivos e procure o Adaptador de rede .
  3. Uma vez que você encontrá-lo, expandir o adaptador de rede e verifique se você tem sinal de exclamação amarelo ou não ao lado de seu adaptador de rede. Se você não encontrou o sinal, sua placa de rede está funcionando corretamente, mas se você encontrar o sinal de exclamação, você está tendo um problema com sua placa de rede.
  4. Então, para resolver o problema, clique com o botão direito do mouse no driver de rede e escolha o Desativar dispositivo opção.
  5. Depois disso, aguarde alguns minutos e, em seguida, habilitar o dispositivo .
  6. Agora verifique sua conexão com a internet, se está resolvido ou não.

Além disso, depois de seguir o procedimento acima, se o sinal de exclamação amarelo ainda estiver lá, é um problema com sua placa de rede. Você não tem outra opção para reiniciar seu PC ou mostrá-lo ao técnico de informática profissional para consertar a placa de rede.

Atualize o adaptador de rede ou os drivers

  corrigir problemas de conexão com a internet do windows 10

Este é outro passo que você também pode dar antes de levar seu PC ao técnico de informática. O que quero dizer é atualizar seu adaptador de rede ou driver. Às vezes, drivers antigos ou desatualizados podem ser a causa da conexão com a Internet.

Por que você precisa atualizar o driver? Isso porque o driver do computador ajuda a fornecer informações sobre a interação entre o sistema operacional e o hardware do PC. Se o hardware do seu computador não estiver se comunicando corretamente com o sistema operacional Windows, pode haver um problema.

Portanto, os drivers de computador atualizados são importantes para enviar e receber os dados corretos dos dispositivos de hardware. Agora vamos atualizar suas unidades do Windows 10 para corrigir os problemas de conexão com a Internet.

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos e procure Adaptador de rede .
  2. Depois disso, clique com o botão direito do mouse e escolha o Atualizar driver opção.
  3. Agora, selecione uma das opções Pesquise automaticamente o software de driver atualizado ou Procurar software de driver no meu computador .
  4. Se você não tiver um software instalado atualizado, escolha a primeira opção; caso contrário, escolha o segundo.

Depois de algum tempo, seu PC com Windows 10 atualizará o novo driver de acordo com a opção escolhida.

[[Opção alternativa]]

Você também pode usar software de terceiros para atualizar seus drivers em seu computador com Windows 10. Para isso, recomendo o Motorista Fácil software para o driver mais recente.

Condutor fácil é a ferramenta gratuita que atualiza facilmente seus drivers antigos do Windows 10. Ele procura automaticamente os drivers desatualizados em seu PC e solicita que você os atualize. Você pode permitir que o driver facilmente atualize automaticamente o driver ou pode fazê-lo manualmente de acordo com suas necessidades.

Verifique seu endereço IP

Há uma grande possibilidade de que seu PC esteja conectado ao seu roteador, mas ainda não tenha uma conexão com a Internet. Isso ocorre porque seu roteador está tendo problemas para se conectar ao endereço IP do seu PC. Se não houver um endereço IP público válido em sua rede, o roteador não poderá enviar o pacote de dados, resultando em nenhuma conexão com a Internet.

Então você tem que mudar seu endereço IP para público, onde será mais fácil para o seu roteador se conectar. Você pode ter um endereço IP estático na rede do seu PC e, às vezes, o roteador não permitirá esse endereço IP e não poderá enviar o pacote de dados.

Agora, vamos para as etapas simples em que você pode alterar seu endereço IP do Windows 10.

  1. Na barra de pesquisa do Windows e digite Rede e Internet.
      corrigir problemas de conexão com a internet do windows 10
  2. Clique no Central de Rede e Compartilhamento, que abre as configurações de internet.
      compartilhamento de rede
  3. Agora, clique com o botão direito do mouse em seu Wi-fi e escolha o propriedades opção. Depende da sua conexão com a Internet – se você tiver uma Ethernet, então você é aquela.
      propriedades wi-fi
  4. Aqui role para baixo e clique no Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) e selecione o propriedades opção.
      protocolo TCP/IP
  5. Agora, marque em ambos Obter um endereço IP automaticamente e Obtenha o endereço do servidor DNS automaticamente. Feito isso, clique no botão OK botão.
      obter IP

Agora seu roteador atribuirá automaticamente o endereço IP. Portanto, verifique a conexão com a Internet, se está funcionando ou não, alterando o endereço IP.

Redefinir seu protocolo TCP/IP

  redefinir protocolo TCP/IP

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TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) é o protocolo de comunicação que ajuda a conectar os dispositivos de rede do PC na Internet. Eles também são usados ​​para especificar como os dados são trocados dentro do servidor.

Quando você redefinir seu TCP/IP, ele reescreverá todas as chaves essenciais no registro e removerá as chaves corrompidas. Então, basicamente, pode ajudar a corrigir os problemas de conexão com a Internet no Windows 10.

Usaremos o Prompt de Comando (CMD) para redefinir o TCP/IP no PC.

  1. Abra o CMD Como executar como administrador na barra de pesquisa do Windows.
  2. Uma vez dentro do CMD, digite netsh int ip reset e depois aperte enter.
  3. Depois disso, aguarde alguns minutos para concluir e, uma vez feito, saia do CMD.
  4. Por fim, reinicie o computador e verifique sua conexão com a Internet.

Redefinir configurações de DNS

  redefinir as configurações de DNS

DNS (Domain Name System) é o nome para o sistema do computador ou outros serviços. Eles estão conectados à Internet para ajudar os usuários da Internet a descobrir os sites. Portanto, redefinindo o DNS, isso pode corrigir os problemas de conexão com a Internet.

  1. Mais uma vez, abra o CMD Como executar como administrador .
  2. Depois disso, digite ipconfig /flushdns e, em seguida, pressione enter.
  3. Aguarde um minuto para deixá-lo concluir o processo.
  4. Depois de concluído com êxito, reinicie o computador e veja se ele resolve sua conexão com a Internet.

Desative os firewalls do Windows

O firewall do seu computador também é outra causa da conexão com a Internet em seu Windows 10. Ele impede que seu computador volte a ficar online ou tenha uma conexão com a Internet.

Geralmente acontece quando o firewall bloqueia o tráfego de rede indesejado de entrar no seu PC e bloqueia o tráfego genuíno. Da mesma forma, se você também tiver dois firewalls diferentes em seu PC, o conflito pode ocorrer entre eles; o resultado bloqueia o tráfego de internet.

Então, a única solução é desabilitar o firewall por um certo tempo (temporariamente) e ver se a conexão com a internet está resolvida ou não.

Para isso, siga o procedimento abaixo.

  1. Abra o Firewall do Windows Defender da barra de pesquisa.
  2. Depois disso, selecione o Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender opção do lado esquerdo.
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  3. Agora, desligar Ambas privado e rede pública configurações de firewall.
  4. Por fim, clique no botão OK botão uma vez feito.
      desabilitar firewall do windows 10

Usar redefinição de rede

  redefinição de rede windows 10

Redefinindo sua rede é a última opção se sua conexão com a Internet ainda não funcionar no Windows 10 depois de implementar todos os métodos acima. A redefinição de rede apagará todos os seus dados salvos e os levará de volta às configurações padrão.

Mais>> Como redefinir facilmente as configurações de rede no Windows 10

Siga os poucos passos simples abaixo.

  1. Vá para a barra de pesquisa do Windows e digite Redefinição de rede .
  2. Isso abrirá diretamente a seção de redefinição de rede, para que você não precise seguir outras etapas.
  3. Por fim, clique no botão Redefinir Agora botão e, em seguida, OK.

Aguarde até que ele conclua com êxito o processo de redefinição. Depois de fazer isso novamente, verifique sua conexão com a Internet. Desta vez você pode ter uma conexão adequada ao seu PC.

Por que meu Wifi do Windows 10 continua desconectando?

Se sua Internet não estiver funcionando ou continuar desconectando no seu PC, o o problema pode estar no seu dispositivo ou no adaptador Wi-Fi. Então, você precisa atualizar o driver do adaptador para resolver os problemas . Role para cima e veja como você pode atualizar sua unidade no método 3.

No entanto, se a própria Internet também não funcionar no dispositivo, a maioria dos problemas pode estar no seu roteador ou na conexão com a Internet. Verifique o roteador e o modem para confirmar, se estiverem separados, reinicie os dois - caso contrário, ligue para o escritório de conexão com a Internet para corrigir o problema.

Por que meu laptop diz que não tem acesso à Internet, mas está conectado?

Bem, se sua internet está conectada ao seu laptop, mas mostra sem acesso à internet no seu sinal Wi-Fi, isso significa que seu laptop está totalmente conectado ao seu roteador, mas não pode se conectar à Internet. Então verifique seu roteador e modem se eles estão conectados corretamente ou não . Isso porque um modem é como uma noiva que se conecta à internet e ao seu roteador doméstico.

Além disso, se você ainda não conseguir resolver os problemas da Internet, vá para as outras dicas úteis mencionadas acima para corrigir a conexão com a Internet.

Conclusão

Portanto, siga todas as dicas úteis mencionadas acima para corrigir os problemas de conexão com a Internet no Windows 10. Talvez seja necessário usar dois métodos ou todos para resolver problemas de conexão, pois nem todos os computadores serão resolvidos com os mesmos métodos.

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Além disso, se for o problema do seu roteador, tente usar o adaptador de rede USB. Para isso, entre em contato com seu provedor ISP para obter o adaptador. Em alguns casos, o sistema operacional Windows corrompido também impede que seu PC se conecte à Internet. Então aí você tem que reinstalar o Windows 10 mas escolha esta opção por último se outros métodos falharem.

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