Como enviar uma apelação no TikTok para uma conta banida?

Para combater as violações das diretrizes da comunidade e spam, o TikTok constantemente modera e bane contas que não aderem às diretrizes da comunidade. Às vezes, por engano, o TikTok bane contas que não violaram as diretrizes. Então, como enviar uma apelação no TikTok para uma conta banida?

Para enviar uma apelação no TikTok para uma conta banida é um processo simples. Você pode recorrer de duas maneiras. A primeira é usar o recurso 'Relatar um problema' do aplicativo e denunciá-lo ao suporte do TikTok. Outra maneira é enviar um e-mail diretamente para o suporte do TikTok e pedir que revisem seu banimento. Esse processo de apelação leva de 24 a 72 horas e, em alguns casos, mais do que isso, dependendo da complexidade do problema.

Embora o TikTok tenha tentado consistentemente combater a desinformação e a desinformação na plataforma, banir conteúdo prejudicial e desencorajar spam e outros maus comportamentos, não é totalmente possível verificar todos os conteúdos que são carregados na plataforma. Leia este artigo para entender como funciona a moderação de conteúdo na plataforma e como enviar uma apelação no TikTok para uma conta banida.

Índice

Você pode apelar de uma proibição permanente do TikTok?

Embora você ainda possa enviar um e-mail para o suporte do TikTok e pedir que revisem o banimento permanente da sua conta. Houve apenas alguns casos em que a plataforma restabeleceu a conta. Existe uma política estrita de não devolver uma conta banida permanentemente após banir o TikTok.

O TikTok revisa a conta banida após o recurso, mas só restabelece a conta se a proibição for um erro do lado deles. Mas se a proibição foi justificada de alguma forma por qualquer tipo de violação feita pela conta, não há chance de o TikTok restabelecer a conta.

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Mas o bom é que principalmente o TikTok não bane contas sem aviso prévio. Sempre haverá outras advertências ou punições que são dadas antes do banimento. A menos que a violação seja grave o suficiente, como abuso sexual infantil ou ameaças de violência, o TikTok recorrerá à remoção de conteúdo e colocará um banimento temporário e não instituirá um banimento permanente.

Você ainda pode apelar de um banimento permanente do TikTok, mas não há garantia de que o TikTok restabeleça a conta. A menos que você tenha certeza de que o banimento não é justificado e você não violou nenhuma das diretrizes da comunidade, é uma perda de tempo apelar para o levantamento do banimento.

A melhor solução se a conta não for restabelecida ou você souber que há uma violação que desencadeou o banimento é criar uma nova conta. Além disso, leia atentamente as diretrizes da comunidade do TikTok para não cometer o mesmo erro novamente.

Como posso ser desbanido do TikTok se banido permanentemente?

Se você acha que seu banimento não é justificado e não violou as diretrizes da comunidade do TikTok, você pode tentar apelar para suspender o banimento em sua conta. O processo de recurso é bastante simples e qualquer pessoa pode fazê-lo.

Se você ainda tiver acesso à conta do TikTok, tente apelar de dentro do aplicativo. Basta acessar a página de configurações e privacidade do TikTok e clicar na opção 'Relatar um problema'. Você pode enviar uma mensagem daqui sobre seu problema para o suporte do TikTok.

Um processo de apelação detalhado com etapas é fornecido na próxima seção ‘Enviar uma apelação no TikTok para uma conta banida’ deste artigo.

Se você conseguir recuperar sua conta desta vez, tome muito cuidado para não violar novamente as diretrizes da comunidade do TikTok. Você pode começar lendo primeiro as diretrizes da comunidade do TikTok em aqui.

Leia também: Como verificar quem visualizou sua conta do TikTok?

Envie um apelo no TikTok para uma conta banida

Enviar um recurso no TikTok para uma conta banida é sempre uma opção dada aos usuários, mas não garante que a conta seja restabelecida. Existem situações em que o algoritmo do TikTok ou a equipe de moderação bane sua conta por engano. Somente nesses casos o TikTok restabelece a conta.

Se você ainda deseja apelar no TikTok para uma conta banida, existem principalmente duas maneiras de enviar uma apelação no TikTok.

Envie uma apelação no TikTok do aplicativo

Embora essa opção se aplique apenas se você ainda tiver acesso à sua conta, ainda há outra maneira de fazer isso enviando um e-mail direto para o suporte do TikTok.

Para enviar uma apelação no TikTok pelo aplicativo TikTok, siga as etapas abaixo.

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Etapa 1: abra o aplicativo TikTok

Abra o aplicativo TikTok no seu dispositivo. Faça login na sua conta, caso ainda não tenha feito isso.

Etapa 2: vá para a seção de perfil

Em seguida, vá para a seção de perfil clicando no ícone de perfil no canto inferior direito.

Etapa 3: clique no ícone do hambúrguer

Na página de perfil, clique no ícone de hambúrguer no canto superior direito. Ele lhe dará mais opções para escolher.

Etapa 4: selecione configurações e privacidade

Selecione a opção 'Configurações e privacidade' na lista.

Etapa 5: role para baixo e clique em 'Informar um problema'

Na página de configurações e privacidade, role para baixo para encontrar o botão 'Informar um problema' e clique nele.

Etapa 6: selecione um problema

Ele lhe dará uma lista de questões para escolher. Selecione qualquer um deles relacionado à conta que está sendo banida.

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Etapa 7: clique em 'Não' em 'O problema foi resolvido?'

Na parte inferior da tela, você verá a pergunta 'O problema foi resolvido?'. Aqui, selecione 'Não' e ele permitirá que você envie um problema.

Etapa 8: digite sua mensagem

Agora digite sua mensagem e descreva seu problema. Apele a eles que você não acredita que sua conta violou quaisquer diretrizes.

Etapa 9: Clique em Enviar

Clique em enviar para enviar a mensagem para o TikTok.

Você receberá uma resposta de acompanhamento do TikTok em breve. O TikTok pode solicitar mais informações para verificar sua propriedade da conta.

Envie um apelo no TikTok por e-mail

E se não tiver acesso à conta, em alternativa, também pode apresentar um recurso por e-mail. Basta escrever um e-mail descrevendo seu problema e enviá-lo para [e-mail protegido] .

O suporte do TikTok também pode solicitar que você forneça alguma prova da titularidade da conta, você precisa ter cuidado ao enviar esses detalhes e não cometer erros.

Quanto tempo demora um apelo do TikTok?

Não há um tempo fixo que o TikTok disse que levará para resolver o problema apelado. Mas com experiências de muitos usuários, o prazo para resolver um problema no TikTok leva menos de 3 dias. A maioria deles são resolvidos em 24 horas. No entanto, há usuários que dizem que seus recursos levaram mais de uma semana ou ainda não foram resolvidos. Esses são alguns casos extremos.

Leia também: Como saber quando você criou sua conta do TikTok?

O TikTok aceitará meu apelo?

A aceitação do seu recurso pelo TikTok depende inteiramente do seu caso. Se sua conta não violou nenhuma das diretrizes da comunidade e foi banida por engano da plataforma, há uma grande chance de o TikTok aceitar a apelação e restabelecer sua conta.

Mas se houver alguma indicação de uma violação que pode ser menor ou maior, há uma grande chance de que o TikTok não a aceite e não restabeleça a conta. Portanto, certifique-se de verificar seu conteúdo se houver violações antes de prosseguir com o processo de apelação.

Além disso, se você estiver envolvido em qualquer abuso verbal ou comentários de spam na plataforma no passado, a proibição pode ser resultado desses atos.

O TikTok exclui contas banidas?

Sim, o TikTok certamente excluirá uma conta banida após um determinado período. O TikTok também aguardará que uma apelação seja feita na conta e, se houver inatividade ou nenhuma apelação por um tempo, ele prosseguirá e excluirá a conta.

Essa é uma prática comum em todas as plataformas de mídia social para abrir espaço para a criação de novas contas. Cada conta ocupa um certo espaço no servidor da plataforma e a exclusão de contas banidas ou inativas diminuirá o espaço ocupado nos servidores.

Você também pode pedir ao TikTok para excluir sua conta banida se ela não for restabelecida para proteger seus dados. Você pode enviar um e-mail para o suporte do TikTok e pedir que excluam sua conta.

Leia também: Como revisar dispositivos conectados à sua conta TikTok?

Perguntas frequentes (FAQs)

Algumas perguntas frequentes relacionadas ao tema foram retiradas da internet. Por favor, leia as perguntas e suas respostas para entender mais sobre o TikTok.

Por quanto tempo o TikTok bane uma conta?

O prazo de banimento do TikTok depende do tipo de banimento instituído em uma conta. Se for uma proibição temporária, pode durar de 72 horas a várias semanas. E se for um banimento permanente, pode durar indefinidamente. No entanto, você ainda tem a opção de apelar para o restabelecimento da conta se acreditar que a proibição é injustificada e errada.

Qual é a diretriz da comunidade TikTok?

As diretrizes da comunidade TikTok são as diretrizes emitidas para os criadores de conteúdo e usuários da plataforma para ajudá-los a entender quais tipos de conteúdo não são permitidos na plataforma e quais são. Este é um documento importante que você deve ler para evitar ser banido na plataforma.

O que acontece quando você exclui o aplicativo TikTok?

Se você excluir o aplicativo TikTok, ele removerá todos os seus rascunhos e dados temporários salvos no seu dispositivo. Você não poderá acessar o TikTok sem um aplicativo. Embora exista uma versão web, não é uma experiência confortável usá-la a partir daí.

No final, excluir o TikTok pode ser mais uma coisa boa do que ruim. A natureza viciante do aplicativo consome mais tempo para os usuários e desperdiça tempo produtivo.

Conclusão

Portanto, para enviar um recurso no TikTok para uma conta banida, você pode usar dois dos métodos, ou seja, apelar do aplicativo ou enviar um e-mail direto para o suporte do TikTok.

Ambos os métodos são explicados no artigo com um processo passo a passo. Por favor, leia o artigo detalhadamente para entender como é feita a moderação de conteúdo na plataforma e como você pode apelar para o levantamento do banimento instituído em sua conta.