Como faço para corrigir o Telegram Desktop não sincronizado com o telefone?

Se você está lutando com o problema da área de trabalho do Telegram não sincronizar com o telefone, pode ser uma experiência frustrante. A incapacidade de manter a sincronia entre seus dispositivos pode atrapalhar sua produtividade, principalmente se você depende do Telegram para se comunicar.

No entanto, existem vários métodos para corrigir problemas de sincronização da área de trabalho do Telegram. Este artigo discutirá soluções eficazes para ajudá-lo a solucionar esse problema e garantir que sua área de trabalho do Telegram permaneça sincronizada com seu telefone. Então, vamos começar e explorar como consertar a área de trabalho do Telegram que não está sincronizando.

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Índice

Por que o Telegram Desktop não está sincronizando com telefones?

Pode haver vários motivos pelos quais a área de trabalho do Telegram não está sincronizando com o seu telefone. Algumas das causas comuns estão listadas:

1. Versões desatualizadas do aplicativo

Se você estiver usando uma versão expirada ou desatualizada da área de trabalho do Telegram ou do aplicativo Telegram em seu telefone, ela pode não ser compatível com os recursos e alterações mais recentes do servidor Telegram. Essa incompatibilidade pode levar a problemas de sincronização, e atualizar para a versão mais recente do Telegram no computador e no telefone pode ajudar a resolver o problema.

2. Problemas de conectividade

O Telegram requer uma conexão de internet estável para sincronizar dados entre dispositivos. Se você tiver conectividade de internet ruim ou instável, o Telegram pode não conseguir sincronizar suas mensagens, chats ou outros dados entre seus dispositivos.

3. Dados corrompidos do aplicativo

Como excluir uma conta do Telegram | Guia de ajuda on-line

Dados corrompidos no aplicativo Telegram ou na área de trabalho do Telegram podem causar problemas de sincronização. Isso pode ocorrer se os arquivos do aplicativo estiverem danificados ou se houver problemas com o cache do aplicativo. Limpar o cache ou reinstalar o aplicativo pode ajudar a corrigir esses problemas.

5. Contas Diferentes

Se você estiver usando contas diferentes no telefone e na área de trabalho do Telegram, isso pode causar problemas de sincronização. Para corrigir esse problema, verifique se você está usando a mesma conta em ambos os dispositivos.

6. Configurações incorretas

Se o aplicativo Telegram ou as configurações da área de trabalho não estiverem configuradas corretamente, isso pode levar a problemas de sincronização. Certifique-se de que as configurações sincronizam mensagens, contatos e outros dados entre seus dispositivos.

7. Compatibilidade do dispositivo

Alguns dispositivos podem não ser compatíveis com a área de trabalho do Telegram, levando a problemas de sincronização. Verifique se o seu dispositivo atende aos requisitos mínimos para executar uma área de trabalho do Telegram e verifique se ele está executando a versão mais recente do sistema operacional.

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Ao entender por que a área de trabalho do Telegram não está sincronizando com seu telefone, você pode solucionar e corrigir o problema com mais eficiência.

Leia também: Por que o Telegram Web não está funcionando

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Como faço para corrigir o Telegram Desktop não sincronizado com o telefone?

Existem várias maneiras de corrigir a área de trabalho do Telegram que não está sincronizada com o telefone, e algumas das maneiras estão listadas a seguir:

1. Ative a sincronização de contatos no telegrama

Ative o recurso de sincronização de contatos no Telegram como sua etapa inicial. Caso contrário, o aplicativo não poderá sincronizar nenhum contato recém-adicionado em seu Android ou iPhone.

Para iPhone,

Para verificar se o Telegram está sincronizando contatos no seu iPhone, siga estas etapas:

1. Abra o aplicativo Telegram no seu iPhone.
2. Toque na guia 'Configurações' no canto inferior direito.
3. A partir daí, selecione “Privacidade e segurança”.
4. Vá até 'Configurações de dados' e ative a opção 'Sincronizar contatos'.
5. Agora, verifique se o Telegram está sincronizando seus contatos.

Para Android,

Para verificar se o Telegram está sincronizando contatos no seu Android, siga os passos abaixo:

1. Abra o aplicativo Telegram.
2. Toque nas três linhas horizontais (ícone do hambúrguer) no canto superior esquerdo da tela.
3. Selecione “Configurações”.
4. Toque em “Privacidade e segurança”.
5. Role para baixo até a seção 'Contatos'.
6. Ative a chave ao lado de 'Sincronizar contatos'.
7. Depois de ativar esta opção, o Telegram começará a sincronizar seus contatos.

2. Verifique as permissões do aplicativo

Se o Telegram não conseguir sincronizar seus contatos, pode ser porque o aplicativo não tem permissão para acessar sua lista de contatos. Para resolver esse problema, você pode verificar as configurações de permissão do aplicativo em seu telefone.

Para iPhone,

Para ativar o acesso de contato do Telegram no seu iPhone, siga estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone.
2. Role para baixo e toque em “Telegram”.
3. Ative a chave ao lado de 'Contatos'.
4. Depois de ativar esta opção, reinicie o aplicativo Telegram.
5. Verifique se o Telegram agora pode sincronizar seus contatos corretamente.

Para Android,

Para permitir o acesso do Telegram aos seus contatos em um telefone Android, siga estas etapas:

1. Pressione o ícone do aplicativo Telegram na tela inicial ou na gaveta de aplicativos.
2. Toque no ícone “informações” ou no ícone de engrenagem no menu que aparece.
3. Em seguida, toque em “Permissões”.
4. Encontre “Contatos” na lista de permissões e toque nele.
5. Selecione “Permitir” na tela a seguir para permitir que o Telegram acesse seus contatos.
6. Depois de conceder essa permissão, abra o Telegram e verifique se o aplicativo pode sincronizar seus contatos.

3. Adicionar contatos manualmente

Se você não conseguir sincronizar os contatos de uma ou duas pessoas específicas no Telegram, poderá adicioná-los manualmente. Veja como:

Para iPhone,

Para adicionar contatos manualmente no aplicativo Telegram, siga estas etapas:

1. Abra o aplicativo Telegram.
2. Toque na guia 'Contatos' no canto inferior esquerdo.
3. Toque no ícone de mais no canto superior direito da tela.
4. Digite o nome e o número de telefone do contato nos campos apropriados.
5. Depois de inserir as informações, toque em 'Criar'.
6. Agora você adicionará o contato à sua lista de contatos do Telegram.
7. Agora você pode se comunicar com eles no Telegram.

Para Android,

Para adicionar manualmente um contato no aplicativo Telegram no seu telefone, siga estas etapas:

1. Abra o aplicativo Telegram no seu dispositivo,
2. Toque nas três linhas horizontais (ícone do hambúrguer) no canto superior esquerdo da tela.
3. Selecione “Contatos”.
4. Toque no botão adicionar contato, geralmente representado por um ícone de adição no canto inferior direito da tela.
5. Digite o nome e o número de telefone do seu contato nos campos apropriados na tela a seguir.
6. Depois de inserir as informações, toque na marca de seleção à direita representada por um ícone de carrapato na parte superior da tela.
7. Agora você adicionará o contato à sua lista de contatos do Telegram.
8. Agora você pode se comunicar com eles no Telegram.

4. Exclua os contatos sincronizados e sincronize-os novamente

Se você ainda estiver com problemas de sincronização de contatos com o Telegram, pode ser necessário excluir todos os seus contatos sincronizados e começar de novo. Aqui estão as etapas para fazer isso:

Para iPhone,

Para excluir contatos sincronizados no Telegram, siga estas etapas:

1. Inicie o aplicativo Telegram no seu telefone.
2. Toque na guia Configurações no canto inferior direito da tela.
3. Acesse “Privacidade e segurança”.
4. Role para baixo para encontrar e toque em 'Configurações de dados'.
5. Toque em “Excluir contatos sincronizados”.
6. Quando solicitado, toque em “Excluir” para confirmar que deseja excluir todos os contatos sincronizados.
7. Depois de excluir os contatos sincronizados, reinicie o aplicativo Telegram.
8. Você pode adicionar manualmente seus contatos novamente tocando na guia de contatos e tocando no botão adicionar contato representado pelo ícone de adição.

Observe que esse processo excluirá todos os seus contatos sincronizados anteriormente e você precisará adicioná-los manualmente novamente.

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Para Android,

Aqui estão as etapas para excluir contatos sincronizados no Telegram:

1. Abra o aplicativo Telegram no seu telefone.
2. Toque no botão de menu no canto superior esquerdo da tela.
3. Selecione “Configurações” na lista de opções.
4. Toque em “Privacidade e segurança”.
5. Role para baixo para encontrar e toque em 'Contatos'.
6. Quando solicitado, toque em “Excluir” para confirmar que deseja excluir todos os contatos sincronizados.
7. Depois de excluir os contatos sincronizados, reinicie o aplicativo Telegram.
8. Você pode adicionar manualmente seus contatos novamente tocando na guia Contatos e, em seguida, tocando no botão Adicionar contato.

5. Limpe os dados de cache do telegrama

Você pode limpar o cache no menu de configurações se estiver tendo problemas com o desempenho do Telegram devido a dados temporários corrompidos. Veja como fazer:

1. Abra o aplicativo Telegram no seu telefone.
2. Selecione “Configurações” na lista de opções.
3. Role para baixo e toque em 'Dados e armazenamento'.
4. Toque em 'Uso de armazenamento'.
5. Você verá uma lista de todos os seus chats e grupos classificados por tamanho.
6. Toque no chat ou grupo para o qual você deseja limpar o cache.
7. Você verá uma opção “Limpar Cache” na próxima tela.
8. Toque nele para limpar o cache desse bate-papo ou grupo.
9. Você pode repetir o mesmo processo para outros chats ou grupos que deseja limpar o cache.

Limpar o cache não excluirá seu histórico de bate-papo ou arquivos de mídia. Ele removerá apenas os dados temporários que o Telegram armazenou no seu dispositivo.

6. Atualize seu telegrama

Se você tentou todas as soluções acima e o problema com a sincronização de contatos do Telegram persiste, uma atualização de aplicativo com bug provavelmente está causando o problema. Nesse caso, você pode tentar atualizar o Telegram na Play ou na App Store para ver se isso resolve o problema.

1. Abra a Play Store ou App Store no seu telefone.
2. Pesquise por “Telegram” e toque nele.
3. Toque no botão 'Atualizar' ao lado do Telegram se uma atualização estiver disponível.
4. Quando a atualização estiver concluída, abra o aplicativo Telegram e verifique se o problema de sincronização de contatos foi resolvido.

Se a atualização do Telegram não ajudar, você também pode tentar desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo na Play Store ou na App Store. Ele fornecerá uma nova versão do aplicativo e poderá resolver quaisquer problemas causados ​​por uma atualização com bugs.

Leia também: Por que a mensagem de voz do Telegram não está funcionando?

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Perguntas Frequentes (FAQ)

Algumas das perguntas mais frequentes sobre como corrigir a área de trabalho do Telegram que não sincroniza com o telefone e outras dúvidas sobre o Telegram são as seguintes:

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Posso sincronizar meus contatos do Telegram em vários dispositivos?

Sim, você pode sincronizar seus contatos do Telegram em vários dispositivos, desde que esteja conectado à mesma conta do Telegram em todos os dispositivos. Você deve habilitar a sincronização de contatos em cada dispositivo separadamente.

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O Telegram é seguro?

Sim, o Telegram afirma fornecer criptografia de ponta a ponta para todos os chats, o que significa que apenas o remetente e o destinatário podem ler as mensagens e autenticação de dois fatores para maior segurança.

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Como sei se minha conta do Telegram foi invadida?

Se você suspeitar que sua conta do Telegram foi invadida, verifique a lista de sessões ativas em sua conta. Primeiro, vá para Configurações > Privacidade e segurança > Sessões ativas. Ele mostrará todos os dispositivos e locais onde sua conta está conectada.

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Posso usar o Telegram em vários dispositivos ao mesmo tempo?

Sim, você pode usar o Telegram em vários dispositivos simultaneamente. No entanto, você precisa garantir que ativou as opções “Sincronizar contatos” e “Salvar na galeria” nas configurações de cada dispositivo para garantir que seus bate-papos e mídia em todos os dispositivos estejam sincronizados.

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Como sei se o aplicativo Telegram está sincronizando meus contatos?

Você pode verificar se o Telegram está sincronizando seus contatos acessando o menu de configurações do aplicativo e procurando a opção “Sincronizar contatos” em “Configurações de dados”. Você também pode adicionar um novo contato ao seu telefone anualmente e verificar se ele aparece na sua lista de contatos do Telegram.

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Conclusão

Várias soluções possíveis estão disponíveis se você estiver enfrentando problemas com Telegrama e deseja corrigir sua área de trabalho do Telegram não sincronizando com o telefone.

Seguindo e usando as etapas descritas neste artigo, você pode identificar e corrigir a causa raiz do problema, seja relacionado a configurações, permissões ou cache. Além disso, corrigindo o problema, você pode garantir que sua experiência de mensagens permaneça perfeita em todos os seus dispositivos.

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